定義:特定商取引法(特商法)は、通信販売など消費者トラブルが生じやすい取引類型について、事業者の表示義務や広告規制、クーリングオフ等のルールを定める日本の法律。
事業での意味・注意点
ネットショップ・ECモール・BASE等で物を売るなら「特定商取引法に基づく表記」(事業者名、住所、電話番号、返品条件等)の掲載が義務。個人事業主でも原則対象で、プラットフォームによっては非公開設定の代替手段がある。返品特約を明記しないと「8日以内は返品可」がデフォルト適用される点も見落としがち。
特定商取引法
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